Banka je izjavila da je do nestanka zapisa s kompjutorskog servera došlo tijekom postupka pregledavanja računala, a izgubljeni podaci uključuju brojeve korisničkih računa, imena klijenata, vrijednosti i vrste transakcija, ali ne sadrže lozinke i druge podatke koji bi omogućili zloupotrebu.
Predstavnici banke su naglasili da posjeduju kopije izgubljenih podataka, a a jaka sigurnosna zaštita servera klijente osigurava od mogućih financijskih gubitaka. Glasnogovornica HSBC-ja je izjavila da je banka, nakon što je utvrdila gubitak podataka, obavijestila policiju, a unutar banke je provedena interna istraga.
HSBC je početkom travnja izvjestio o gubitku kompjutorskog diska koji je sadržavao podatke o 370.000 klijenata, kada je poštom poslan iz Southamptona švicarskoj reosiguravateljskoj kući Swiss Re.
SASE promet {mttd} KM
Na dan {mtd}
BLSE promet {mttd} KM
Na dan {mtd}
| Fond | Datum | Vrijednost | Promjena |
| MFGlobal.ba | 12.05. | 5,63 KM | -0,25 % |
| Hypo BH Equity | 12.05. | 8,12 KM | 0,11 % |
| Simbol | Jedinica | Vrijednost* |
| {ca} | {cud} | {cdmd} |
*Sve vrijednosti u KM.
Kako komentirate stanje tržišta nakon zadnjih usvojenih reformi?