Sony Ericssonu je danas izraženo priznanje za proaktivnost u uklanjanju štetnih supstanci iz svojih proizvoda. Tvrtka se spominje u izvještaju koji su objavili ChemSec i Clean Production Action, „Zelenija potrošačka elektronika: odmak od broma i klora“. Izvještaj donosi profile sedam vodećih tvrtki u sektoru elektronike, koje su osmislile rješenja usmjerena na okoliš, koja ukidaju potrebu za korištenjem bromiranih i kloriranih kemikalija u njihovim proizvodima.

Ekološki osviješten Sony Ericsson :: ChemSec i Clean Production Action objavili su izvještaj u kojem su navedene vodeće tvrtke u sektoru elektronike prema kriteriju uklanjanja štetnih kemikalija iz svojih proizvoda Sony Ericssonovi mobilni telefoni uključuju „zeleno srce“ koje je vodeće u industriji, što je rezultat dugoročne posvećenosti tvrtke da se iz procesa dizajna proizvoda i proizvodnog procesa eliminira korištenje štetnih kemikalija.

Sony Ericsson surađuje s partnerima na uklanjanju neželjenih supstanci implementirajući u razvoj proizvoda pristup životnog ciklusa, koji uzima u obzir dizajn, lanac nabave, proizvodnju, korištenje proizvoda i postupanje na kraju životnog ciklusa proizvoda. Još od 2001. godine, Sony Ericsson je počeo uklanjati bromirane inhibitore plamena (BFR) iz svojih proizvoda koji danas 99,9% ne sadrže BFR i uopće ne sadrže PVC .

U lipnju 2009. godine Sony Ericsson je predstavio dva GreenHeart™ proizvoda nastala na temelju „zelenog srca“ tvrtke, a predstavljaju niz održivih inovacija koje će se s vremenom primijeniti na širi portfolio. Dva proizvoda – C901 GreenHeart™ i Naite – te MH300 GreenHeart™ slušalica, jedna od „najzelenijih“ na tržištu, naglašavaju Sony Ericssonovu posvećenost da preuzme vodstvo na području održivosti okoliša uvođenjem „zelenih“ inovacija, bez kompromisa kada je riječ o dizajnu i funkcionalnosti proizvoda. Naite će globalno biti dostupan na odabranim tržištima od listopada 2009.