U saopćenju za javnost ističe se da je stepen korištenja interneta u BiH za 2008. godinu iznosio 34 posto, što u odnosu na 2007. godinu predstavlja povećanje za 6,75 posto. Statistika pokazuje da je, kad je u pitanju pristup internetu, u 2008. godini, i dalje značajno bio prisutan takozvani dial-up pristup (putem analognog modema i ISDN), koji čini 43,9 posto ukupnog broja internet pretplatnika.

Drugo mjesto zauzimaju pretplatnici ADSL internet pristupa čiji se broj pretplatnika, u odnosu na 2007. godinu, uvećao za gotovo tri puta, te sad čini 31 posto ukupnog broja internet pretplatnika.

Ukupan prihod tržišta pružalaca internet usluga u BiH, na osnovu podataka dostavljenih od 62 pružaoca usluga, iznosi 52.038.213 KM, što predstavlja 0,24 posto ukupnog bruto društvenog proizvoda u BiH. „Podaci navedeni u izvještaju jasno pokazuju da je korištenje interneta u BiH u stalnom porastu, s posebnim akcentom na upotrebu širokopojasnih usluga“, navodi se.

Agencija očekuje da će dalja liberalizacija tržišta telekomunikacija i uvođenje novih tehnologija omogućiti prisutvo kvalitetnih usluga i time nastaviti pozitivna kretanja u primjeni interneta u BiH. U BiH djelovalo je, zaključno s 31. decembrom 2008. godine, ukupno 66 pružalaca internet usluga. Od toga su 62 bila obuhvaćena anketom.